¡Que nuestro mayor problema sea que nos sobra algo de café al mes! Pero lo más importante es que NUNCA NOS FALTE porque eso sí que te parte la mañana... ¿Que te sobra un paquetico cuando te ha llegado el pedido nuevo? ¡Regalar café del bueno aumenta las tasas de felicidad de quien lo recibe! Tu cuñada, tu compi de trabajo o tu colega de entrenos.
Lo del Discord
Este será el punto de encuentro de la comunidad del CBC. En el CoffeeShop haremos catas en directo, os contaremos novedades, te podrás infiltrar en nuestras reuniones de marketing... Cualquier locura que se nos vaya ocurriendo, dar por seguro que pasará por el Discord 🤣
Si eres nuevo utilizando esta herramienta y te sientes más perdido que un pato en un garaje, Jano te ha preparado un videico para facilitarte la vida 👉🏼aquí👈🏼
F.A.Q.
Las dudas que tienes, las hemos contestado...
¿Y si un día quiero pausar o cancelar mi suscripción?
No pasa nada, cuando te suscribas tendrás un panel donde pausar o cancelar, saber cuando te llegará tu próximo pedido, las facturicas...todo. Ahí podrás gestionar todas tus suscripciones y pedidos.
¿Qué pasa si quiero probar otros cafés o comprar más?
Pues mira, pasa que te hemos preparado un 15% si te haces Warrior o Lo Quiero Todo para que puedas comprar más material, otro pack o lo que te apetezca. Además, cuando te conviertas en suscriptor, pondremos una etiqueta en tu ficha de cliente para que cuando pidas cosicas, se te trate con cariño y amor.
¿Puedo elegir el tipo de molienda de cada café?
Yeah! Cuando pinches en la suscripción podrás elegir como quieres el café (Grano o Molido) y qué tipo de molienda. Si otro mes te apetece cambiar cómo lo quieres, solo tendrás que escribirnos a soporte@cafesanjorge.com y decirnos como lo quieres.
¿Qué día del mes me llega?
El día del mes lo eliges tú haciendo la compra. Es decir, si confirmas tu suscripción el día 5 de mayo, todos los meses lo recibirás a partir del día 5 en 48-72 horas (L-V).
¿Cómo funciona la comunidad?
Hemos creado una comunidad de especialit@s privada en Discord a través de la cual puedes comunicarte con nosotros, recibir novedades y entrar en nuestro CoffeeShop, un espacio de audio y video donde charlar, compartir experiencias cafeteras y sobre todo, ser los primeros en probar nuestros lanzamientos.
¿Puedo compartir la suscripción?
¡Por supuesto! Pero has de tener en cuenta que nosotros te enviaremos el café solo a una dirección que elijas. Luego, puedes compartir tu café con quién quieras.
¿Qué significa café fresco y de stock?
Café fresco significa café recién llegado al tostadero en verde proveniente de cosechas frescas cercanas a la fecha de tueste. Todos nuestros cafés de lanzamiento son frescos y recién tostados.
Cuando hablamos de cafés de stock nos referimos a cafés que quedan en nuestro tostadero de pasados lanzamientos o promociones. Los mantenemos verdes para conservar su frescura y los tostados bajo pedido.
La diferencia principal está en los tipos de suscripción. La suscripción Warriors tiene cafés de novedad frescos y exclusivos. Los cafés de stock son según stock de almacén pero siempre serás recién tostados y por supuesto, grandes cafés.
Si tengo algún problema o duda con mi suscripción, ¿cómo os contacto?
La forma más rápida y efectiva siempre será que nos mandes un correíco a soporte@cafesanjorge.com ;)
Allí estaremos para ayudarte para resolverte cualquier duda o problema que te pueda surgir con tu suscripción.
Gracias por formar parte de la movida
Esto es más que una suscripción, esto es formar parte de nuestra crew, nuestra peña, nuestra movida, nuestra revolución, nuestra puta familia. Te queremos con nosotros y que no te falte café del bueno. Disfruta de tu suscripción y comparte tu amor por el #CaféDelBueno 💪